O professor Ajay Agrawal fez um descrição simples e perfeita do impacto da inteligência artificial nos negócios: a drástica redução do custo de prever o futuro.

O olhar econômico para a tecnologia facilita o processo de imaginar qual o seu impacto da IA numa organização.

Imagine, na sua empresa ou instituição, quais processos se beneficiam de prever (bem) o futuro. Agora imagine que o custo de prever o futuro foi drasticamente reduzido. O que muda? Aí está o poder da inteligência artificial.

Um aspecto interessante é que a IA evidenciou a diferença entre previsão e julgamento. Quando realizados inteiramente por humanos, os dois processos são comumente confundidos. Por mais incrível que seja o desempenho das máquinas em fazer previsões, elas nunca serão boas em julgamento, defende Agrawal. E isso aumenta o valor do elemento humano no processo.

Esse texto da McKinsey descreve essa visão em detalhes, e oferece um roadmap para líderes. Vale a pena.